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超市8塊8的火腿腸索賠一千,蕭山一職業索賠團伙栽了

文章關鍵字:商品管理    作者:互聯網    發布時間:2018-11-30 15:25:38   我要評價
近日,蕭山區市場監管局聯合公安機關查獲了一起“職業索賠案”。該案件中,執法人員通過調查分析,初步判定三名舉報人涉嫌采取夾帶、調包、提前放置等手段,將過期食品帶入超市,然后以消費者的名義進行購買,事后進行高額賠償,獲取非法利潤,涉嫌違法。目前,三名嫌疑人已被移交公安機關。
一包8塊8的火腿腸,索賠1000元
今年9月5日下午,蕭山區市場監管局接到田某、楊某、徐某等三人的現場投訴舉報,稱其在轄區某超市購買了3袋火腿腸(8.8元/袋),均為過期食品,要求查處并索賠1000元(每人)。執法人員對上述投訴舉報人的投訴舉報進行受理并登記,依法提取上述投訴舉報人的身份信息、涉案食品和購物小票等相關證據材料,同時與超市方及時取得聯系并根據超市方反饋信息,結合投訴舉報人提供的3張幾乎相同時間結算的購物小票信息,初步判定上述投訴舉報人為職業索賠人的嫌疑。
據此線索,蕭山區市場監管局迅速組織執法人員成立案件調查小組,分組開展調查取證工作。第一組執法人員即時通知超市負責人前來分局與投訴舉報人進行現場調解,因超市負責人不同意調解,執法人員決定終止調解。第二組執法人員第一時間趕到超市進行現場檢查并調看監控,發現超市貨架上銷售的金鑼特級火腿腸生產日期為2018.5.26,保質期為6個月;查閱銷售單,該批火腿腸于2018年6月15日購進,索證索票齊全,現場未發現有投訴舉報人所投訴的生產日期為2017.12.19和2018.01.24的涉案食品在銷售;查詢該超市商品臺賬,也未查到2017年12月1日至2018年3月26日期間有所投訴商品的銷售記錄。第三組執法人員即時聯系消保分局,調取涉及上述3人的所有投訴舉報記錄,經調查梳理,田某、楊某、徐某等用化名投訴舉報登記50多起。
通過各小組的細致調查,發現該起投訴舉報案件主要存在以三點疑點:一是通過現場清點,未發現一包過期食品。二是從監控視頻上分析,舉報人從進入超市到付款結算,一共只用了1分30秒左右的時間,從時間上看完成難度較大。三是從外圍調查的材料分析,舉報人多次采用化名進行舉報投訴,且存在多次提出舉報又多次提出撤銷的行為。
蕭山區市場監管局將上述材料匯總后,移交公安進行調查處理,目前公安機關已對上述三名嫌疑人進行刑事拘留。下階段,該局將重點關注投訴舉報量大、頻率高的以惡意索賠為目的的職業投訴舉報人,及時開展部門聯合行動,對存在敲詐、勒索行為的“職業索賠人”重拳出擊。
文章關鍵字:商品管理    作者:互聯網
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